Dịch vụ bảo trì thiết bị

Dịch vụ bảo trì thiết bị của Hồ Nam Qinyue Machinery Equipment Co., Ltd., với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và hệ thống dịch vụ hoàn hảo, đã thiết lập một danh tiếng tốt trong ngành. Đội bảo trì của công ty do ông Zhang đứng đầu, tất cả các thành viên đều có kinh nghiệm làm việc trung bình trong ngành máy đùn hơn 10 năm và thành thạo công nghệ bảo trì các loại máy móc và thiết bị như máy trộn, máy nghiền, máy nghiền, máy tạo hạt và máy nghiền. Các thành viên trong nhóm thường xuyên tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật chuyên môn trong và ngoài nước để kịp thời nắm bắt các công nghệ và quy trình bảo trì tiên tiến trong ngành nhằm đảm bảo cung cấp cho khách hàng các giải pháp bảo trì hiệu quả và chính xác.

Công ty đã thiết lập đường dây nóng dịch vụ hậu mãi 24 giờ, bất kể khách hàng ở đâu, chỉ cần thiết bị bị lỗi, đội bảo trì có thể phản hồi trong vòng 1 giờ sau khi nhận được cuộc gọi sửa chữa và xây dựng kế hoạch bảo trì dựa trên tình hình lỗi. Đối với sự cố thường xuyên, công ty cam kết hoàn thành việc sửa chữa trong vòng 24 giờ; Đối với các vấn đề phức tạp, khó khăn, đội bảo trì sẽ thành lập một đội đặc biệt với các chuyên gia kỹ thuật của nhà sản xuất thiết bị để phân tích sâu nguyên nhân hỏng hóc và đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường được khôi phục trong thời gian ngắn nhất.

Trong quá trình bảo trì, công ty nhấn mạnh vào việc sử dụng các phụ kiện chính hãng và vật tư tiêu hao chất lượng cao từ nhà máy để loại bỏ các hỏng hóc thứ cấp do các vấn đề về chất lượng phụ kiện từ nguồn. Đồng thời, thiết lập hồ sơ bảo trì chi tiết, ghi lại lịch sử bảo trì của từng thiết bị, thông tin thay thế phụ tùng, v.v., để cung cấp cho khách hàng sự đảm bảo bảo trì trong suốt vòng đời của thiết bị. Ngoài ra, công ty còn triển khai dịch vụ kiểm tra thiết bị thường xuyên, bố trí nhân viên chuyên môn kỹ thuật đến tận nhà hàng quý để tiến hành kiểm tra, bảo dưỡng toàn diện thiết bị, phát hiện trước các vấn đề tiềm ẩn và xử lý kịp thời, giảm hiệu quả tỷ lệ hỏng hóc thiết bị và kéo dài tuổi thọ của thiết bị. Thông qua các dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp, hiệu quả và chu đáo, Qinyue Machinery giải quyết hiệu quả những lo lắng của khách hàng về vận hành thiết bị và giúp doanh nghiệp sản xuất hiệu quả và ổn định.